【第62回】「画面がフリーズした！」と慌てる前に。パソコンのピンチを救う「Ctrl ＋ Shift ＋ Esc」の魔法

こんばんは！最新のIT動向を踏まえたSNS運用代行、画像・動画の編集サポート、PC・タブレット・スマホのサポートなど、IT関連業務全般を行っている田辺ITサポートです。 パソコンで集中して作業をしていると、突然こんな絶望的な状況に陥ることはありませんか？

「マウスポインターが青いぐるぐるマークになったまま、全く動かない！」 

「ソフトの画面が白っぽくなって『応答なし』と表示された！」

「クリックしてもキーボードを叩いても、ウンともスンとも言わない…」

こんな時、焦ってパソコン本体の電源ボタンを長押しして「強制終了」していませんか？ 実はそれ、作成中の他のデータまで壊してしまったり、パソコン自体に大きなダメージを与えてしまったりする非常に危険な行為です。 Windowsには、言うことを聞かなくなったソフトだけを安全に強制終了させて、パソコンを正常な状態に引き戻す「Ctrl ＋ Shift ＋ Esc」というレスキュー用の神ショートカットが存在します！ 

今回は、いざという時にあなたの大切なデータを守る、魔法の救済テクニックをご紹介します。

1. 魔法の3つ押し！「Ctrl ＋ Shift ＋ Esc」で司令塔を呼び出す 使い方は、パソコンが固まってしまったピンチの瞬間に指を動かすだけです。キーボードの左側にある Ctrl キーと Shift キーを押しながら、一番左上にある Esc（エスケープ）キーをポンと押してみてください。 すると、「タスクマネージャー」というパソコンの裏側の動きを管理する司令塔の画面がパッと立ち上がります。

2. 「応答なし」の犯人を見つけて、安全に終了！ タスクマネージャーが開いたら、「プロセス」というタブ（画面）を見てみましょう。現在動いているソフトの一覧が表示されています。 パソコンがフリーズしている原因のソフトには、名前の横に赤字などで「応答なし」と表示されているはずです。 その「応答なし」になっているソフトを1回クリックして選び、画面の右上（または右下）にある「タスクの終了」というボタンをクリックします。 たったこれだけで、フリーズの原因となっていたソフトだけが安全に閉じられ、パソコンが再びサクサクと動き出します！

3. 被害を最小限に抑えて、他の作業を救出 このショートカットの素晴らしい点は、「フリーズしたソフト以外は無傷で済む」ということです。 例えば、Webブラウザが固まってしまっても、裏で開いていたWordの文章やExcelのデータはそのまま無事に保存することができます。電源ボタンの長押し（強制終了）をする前に、必ずこの方法を試してみてくださいね。

まとめ：トラブル時こそ落ち着いて、ショートカットで安全回復！ 「Ctrl ＋ Shift ＋ Esc」は、パソコンのトラブル解決において最も強力で安全な「特効薬」です。いざという時にパニックにならず冷静に対処できるよう、ぜひ頭の片隅に入れておいてください！ 最新のIT動向を踏まえたSNS運用代行、画像や動画の編集サポート、PC・タブレット・スマホのサポートなど、IT関連業務は「田辺ITサポート」へお任せください！ 皆様がパソコン画面の前でいつでも笑顔で安心してお仕事ができるよう、オンライン等で丁寧にサポートいたします。ITトラブルやSNS運用でお困りのことがあれば、ぜひお気軽にお声がけくださいね。

【引用・参考サイト】 Windows のキーボード ショートカット - Microsoft サポート 

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88-dcc61a57-8ff0-cffe-9796-cb9706c75eec

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